ジャパントラスト債権回収から連絡が来たという方はいらっしゃいませんか。法務大臣から許可を受けた正規の債権回収会社から電話が来ると、不安や焦りを感じる方が多いはずです。連絡を無視し続けることは、状況を悪化させる原因となりかねません。過去に取引のある金融機関から債権が譲渡されている場合が一般的であり、正当な理由があります。
連絡を受けた場合は、落ち着いて状況を確認し、適切な対応を取りましょう。放置すると法的措置に発展するリスクもあり、より複雑な問題に発展する可能性が高まります。債権回収会社との早期の話し合いが、問題解決への第一歩となるでしょう。


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ジャパントラスト債権回収株式会社とは何か
債権管理回収業に関する特別措置法に基づき、2005年2月に設立された法務大臣許可の債権回収会社です。金融機関やクレジットカード会社から債権を譲り受け、法令に従って適正な回収業務を行っています。資本金は5億円で、株式会社ビジネスパートナーが全株式を保有しています。債権回収のプロフェッショナルとして、長年の実績を積み重ねてきた実力派の企業と言えるでしょう。
業務内容は法務省の監督下で法律によって定められており、違法な取り立てを行う業者とは一線を画し、債務者の生活状況にも配慮した回収方針を持っています。
会社の基本情報
ジャパントラスト債権回収株式会社の本社は、東京都豊島区巣鴨3-36-6共同計画ビル5階に所在しています。代表取締役社長は小関典行氏が務めており、債権回収会社としての許可番号は法務大臣許可第100号です。日本全国の金融機関から信頼を得ており、多くの債権回収実績を持っています。
法律に基づいて業務を行う正規の債権回収会社であり、違法な取り立てを行う業者ではありません。債務者からの相談にも対応し、状況に応じた計画の提案なども行っています。全国各地の金融機関との取引実績があり、高い信頼性を誇る企業としても知られています。
主な事業内容
金融機関から委託された特定金銭債権の管理・回収業務を中心に展開しています。債権の買い取りから回収代行まで、サービサー法で定められた範囲内でさまざまな債権回収サービスを提供しています。債務者の状況を考慮した柔軟な対応も特徴の一つです。
金融機関との契約に基づき、債務者の状況に応じた柔軟な回収方法を採用し、適正な債権回収を目指しています。長期延滞債権の回収から任意整理まで、幅広い対応が可能です。債務者との対話を重視し、無理のない返済計画の策定にも力を入れています。
取り扱う債権の種類
事業者向け貸付債権や、個人向け無担保貸付債権を主に扱っています。住宅ローン債権や不動産担保貸付債権も取り扱い範囲に含まれ、多様な債権に対応可能です。金融機関との緊密な連携により、債権の詳細な情報も把握しています。
また、リース債権やクレジット債権など、幅広い債権を専門的に管理・回収しています。いずれも金融機関から正当な手続きを経て譲渡された債権です。債権の性質に応じて、適切な回収方法を選択し、債務者の状況にも配慮しながら業務を進めています。
借金について司法書士に0円で相談してみる>ジャパントラスト債権回収からの連絡にどう対応すべきか
連絡を受けた場合は、無視せずに内容をしっかりと確認しましょう。身に覚えのない請求であっても、すぐに詐欺と決めつけず、一度確認することをお勧めします。債権の内容や金額について分からないことがあれば、具体的な説明を求めることも大切です。
対応に不安を感じる場合は、弁護士などの専門家に相談することで、法的なリスクを回避できる可能性が高まります。専門家のアドバイスを受けて、より適切な対応方法を見つけてみましょう。早めの相談が、問題解決の近道となるかもしれません。

電話での対応のポイント
電話を受けた際は慌てず、債権の内容や金額など、詳しい情報を確認しましょう。メモを取りながら話を聞き、後で内容を見直せるようにしておくと安心です。
個人情報の取り扱いには十分注意し、安易に自身の情報を伝えることは控えましょう。支払いの約束や債務の承認につながる発言は避けるべきです。相手の言葉に流されず、「検討させてください」などと返答し、時間的な余裕を確保することをお勧めします。
書面が届いた場合の確認事項
まずは、届いた書面から債権の内容や金額、支払期限などを確認しましょう。債権がどこから譲渡されたのか、発生原因は何かといった点をしっかり確認しておくと良いでしょう。書面は必ず保管し、日付や内容を記録しておくことをお勧めします。
また、時効の可能性や法的手続きの有無も確認し、適切な対応方法を見つけましょう。書面の内容に不明点がある場合は、電話で問い合わせることが大切です。ただし、電話での会話は録音されている可能性があるため、発言には注意しましょう。
専門家への相談のタイミング
内容に不明な点があったり、対応に不安を感じたりした時点で、専門家へ相談してみることも検討してみましょう。法的措置の予告を受けた場合は、早めに相談することが大切です。状況が複雑化する前に意見を聞くことで、適切な判断ができます。
消滅時効の可能性がある場合も、相談することが望ましいでしょう。債権の内容や金額に疑問がある場合も、意見を聞くことで問題点が明確になることがあります。足を運ぶ前に、書面や通話記録など、関連する資料を整理しておきましょう。

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消滅時効の援用は可能か
最終取引日から5年が経過すると、消滅時効の可能性が生じます。ただし、時効の援用には一定の条件があるため、慎重な判断が必要です。時効の起算点や中断事由の有無など、複数の要素を確認しましょう。
一人で対応するのが難しい場合は、専門家のアドバイスを受けながら、時効援用が適切かどうかを見極める必要があります。時効を主張する前に、債権の履歴や支払い記録を整理し、判断材料を揃えておきましょう。
消滅時効が成立する条件
消滅時効が成立する基本条件は、最後の支払いから5年以上が経過していることです。5年以内に、電話や手紙などのやり取りで、債務承認や支払いの約束をしていないかを確認しましょう。
また、10年以内に裁判を起こされていないことも、時効成立の判断材料となります。債権者からの請求や督促の有無、その対応履歴なども重要な要点となるでしょう。時効の主張が認められるかどうかは、状況によって判断が分かれる場合もあります。
時効援用の手続き
時効を援用する場合は、内容証明郵便で時効援用通知を送付する必要があります。その後、債権者からの回答を待ち、状況に応じて法的手続きを考慮します。時効援用の書面作成は専門的な知識が必要となるため、経験豊富な専門家に依頼して着実に進めていきましょう。
時効援用後の債権者の対応によっては、追加の法的手続きが必要となる場合もあるため、慎重な対応が求められます。
時効援用のリスクと注意点
債務の時効を援用する際、誤って債務を認めると時効が更新されてしまいます。裁判所からの通知を無視すると、不利な状況に陥る可能性もあるため注意が必要です。もし時効の主張が認められなかった場合は、事前に対策を考えておきましょう。
例えば、債権者との交渉や分割払いの提案を準備することで柔軟に対応できます。専門家と相談して、いくつかの選択肢を検討しておくと良いでしょう。
借金について司法書士に0円で相談してみる>法的措置を取られた場合の対応
裁判所からの通知は無視せず、必ず内容を確認しましょう。指定された期限内に対応をすることで、状況の改善につながる可能性が高まります。法的措置を受けた場合でも、諦めずに対応策を探りましょう。
不安がある場合は、専門家に相談し、状況に応じた最適な対応策を提案してもらうことをお勧めします。法的措置は一見すると厳しい状況に思えますが、適切に対応することで解決の糸口が見つかることもあります。早めの対応が、状況改善につながるでしょう。

訴状が届いた場合の対応
訴状を受け取った場合は、指定された期限内に答弁書を提出する必要があります。時効の援用や異議申し立ての可能性も視野に入れておきましょう。
注意ポイント
状況に応じて弁護士への依頼を考慮し、法的な対応を進めましょう。答弁書の作成には法的な知識が必要となるため、専門家のサポートを受けることをお勧めします。裁判所からの通知は全て保管し、対応の記録を残しておきましょう。
支払督促への対応
支払督促を受けた場合、2週間以内に異議申立書を提出することが可能です。異議申立てにより、訴訟へ移行する可能性もある点は認識しておきましょう。期限を過ぎると督促が確定し、強制執行の対象となる可能性があります。
支払督促は比較的簡易な手続きですが、適切に対応しないと取り返しのつかない結果を招く可能性があります。必要に応じて専門家に相談し、適切な対応方法を選択しましょう。
強制執行への対処法
差押えの対象となる財産を確認し、状況を把握しておきましょう。異議申立てや執行停止の申立ての検討も必要となります。給与や預貯金が差し押さえられる前に、対応策を考えておきましょう。
状況によっては任意での解決を目指すことも、選択肢の一つとなります。強制執行を避けるため、分割払いの提案や和解交渉を検討することも良いでしょう。専門家のアドバイスを受けながら、最適な解決方法を探ることが大切です。

まとめ
ジャパントラスト債権回収からの連絡は、無視せずに適切な対応を取りましょう。不安や焦りを感じる場面も多いかもしれませんが、一人で抱え込んでも解決には繋がりません。
まずは専門家に状況を説明し、今後の対応について具体的な意見を求めてみましょう。特に、借金が原因で督促に困っている方は、債務整理という方法で解決できる可能性が高いです。専門家に相談する際は、債務整理だけでなく債権回収に関する知識が豊富な弁護士・司法書士事務所に相談することで、効果的な解決策が見つかるでしょう。

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