スマホや固定電話に見ず知らずの番号から電話がかかってきたら、身構えたり不審に思ったりするのは当たり前でしょう。
0120878416についても、多くの方が番号検索をしています。
結論、0120878416はアルファ債権回収株式会社が所有している番号のひとつです。
クレジット会社や奨学金などの未払い、借金に心当たりはありませんか。と言うのも、この番号は、利用代金や未払いの催促のために利用されているものなのです。
今回の記事では、アルファ債権回収株式会社とはどのような会社なのか、ここから電話がかかってくる理由とその対処法について解説していきます。
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0120878416からの電話はアルファ債権回収！
ここでは、アルファ債権回収がどのような会社なのかを詳しくみていきます。
アルファ債権回収はどんな会社？
| 会社名 | アルファ債権回収株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【本社】 〒104-0033 東京都中央区新川一丁目28番23号 東京ダイヤビルディング5号館 14階 【業務第一部 岡山コールセンター】 |
| 代表者 | 代表取締役社長 本多 俊郎 |
| 電話番号 | 03-6837-6903 |
| 公式HP | http://www.alpha-servicer.co.jp/index.html |
| 業務内容 | 債権管理回収業に関する特別措置法に基づく債権管理回収業務 債権管理回収業に関する特別措置法第１２条第１号に定める特定金銭債権の管理又は回収を行う業務 債権管理に関するコンサルティング業務 特定金銭債権（リース債権）の回収受託業務に付随して発生するリース物件の返還交渉並びに引揚げ業務 特別目的会社、特定目的会社、債権買取会社等の事務代行業務 債権管理回収業務システムに関する知的財産権の管理運用業務 債権の管理事務代行業務 債権売買の仲介業務 特定金銭債権の売買業務 リース契約に定められた使用期間満了に際しての事務代行業務 金銭債権等の購入又は売却に関するコンサルティング業務 事業再生、事業承継又は事業の撤退に関するコンサルティング業務 資産価値の評価・算出に関するコンサルティング業務 債権管理体制に関するコンサルティング業務 前各号に附帯する一切の業務 |
アルファ債権回収株式会社は、SBI新生銀行グループに属する債権回収会社（サービサー）です。岡山と大阪にコールセンターを構えており、多くの会社の債権回収業務を担っています。
2006年から債権回収業務を開始し、2017年には新生債権回収＆コンサルティング株式会社を吸収合併しています。
アルファ債権回収が委託を受けている可能性のある会社
| 主なご契約先・ご契約商品等 | 電話番号 | 担当部署 |
|---|---|---|
| 新生フィナンシャル | 06-6734-6242 | 業務第一部 |
| アプラス | ||
| 奨学金 | 03-4334-3133 | |
| 銀行ローン商品 | 086-899-8391 | |
| 旧新生債権回収＆コンサルティング取扱い債権 | 03-4334-1034 | 業務第二部 |
| SBI新生銀行住宅ローン | 03-4334-1414 | |
| 東京スター銀行 | 03-4334-1715 |
公式HPには、クレジット会社や奨学金、銀行ローンなどについての問合せ先が記載されています。
つまり、上記の表に記載されている会社からの借金や未払い分がある場合には、アルファ債権回収会社から借金催促の電話がかかってくるというわけです。
アルファ債権回収から電話が来る理由？
ところで、アルファ債権回収株式会社から電話がかかってくる理由にはどのようなものがあるのでしょうか。
ここからは、アルファ債権回収から電話がくる理由を大きく2つに分けて解説していきます。
理由1：新生フィナンシャルグループで滞納している支払いがあるから
電話がかかってくる理由の多くは、長らく滞納したり、支払いを放置しているためです。
新生フィナンシャル（レイク、ＧＥコンシューマーファイナンス）や新生パーソナルローン（シンキ）などの借金があり、かつ返済が滞っている場合には、アルファ債権回収株式会社から催促の電話がかかってくることがあります。
なお、先ほども触れたように、公式HPでは問合せ一覧表の始めに「新生フィナンシャル」と記載されていますので、やはり利用者や問い合わせが多いことが推測されます。
理由2：アルファ債権回収に債権譲渡されているから
債務には、債権譲渡という制度があります。これは、借金の額や債務者（借金している人）はそのままに債権者（お金を貸している側）を変更する手続きです。
金融機関や企業からの借金があり、かつ現在も借金を返せていないケースでは、元の債権者からアルファ債権回収に債権譲渡されている可能性があります。
なお、債権譲渡が行われると債務者宛に郵便で通知が届くのが一般的ですが、最近ではSMSでの通知送付も可能になっています。
0120878416からの着信を無視してはいけない理由まとめ
支払い催促の電話だと分かれば、着信無視、もしくは着信拒否したくなる気持ちもわかります。
しかし、この番号からの着信を無視し続けてなにかメリットがあるかと言えば、そうではありません。むしろさらなるトラブルに発展する可能性が高まるため、どのような理由があれど無視は避けるべきなのです。
ここからは、なぜ着信を無視してはいけないのか、その理由を解説していきます。
支払いが完了するまで遅延損害金が増え続ける
借金を滞納していると、支払いが遅れた分に対して遅延損害金が発生します。この遅延損害金は、滞納期間が延びるにつれて増え続けるため、電話に出ずにさらに借金が膨らんでしまう原因となるのです。
遅延損害金は滞納による損害賠償金のことで、返済期限を過ぎた時点から生じます。損害遅延金の利率は、貸付利率よりも高い年20%に設定されているのが一般的です。
一括返済請求を受けている場合には、損害遅延金は借入残高全体にかかってきます。滞納分だけでなく元本に対しても遅延損害金が発生するため、返済額が大きく膨らんでしまう要因となるのです。
アルファ債権回収による裁判沙汰になる可能性がある
書面、電話、訪問などの催促に応じずに借金を放置すると、債権回収会社が裁判所に申し立てを行い、「支払督促」といった書類が送付される可能性があります。この場合、督促異議申立書を提出して対処する必要があります。
また、督促に応じなかった場合には、差押えの強制執行が行われることになりますので、注意が必要です。
強制執行（差し押さえ）の可能性がある
裁判の結果、強制執行による差し押さえが行われる可能性があります。差し押さえ対象になるものとしては、給与や銀行口座、家などの不動産、車なども対象になります。
中でも、給与や銀行口座は優先的に差し押さえられるため、生活が圧迫される危険性があります。
給与が差し押さえられた場合、勤め先が手続きを行うため、借金を滞納していることが周囲にバレてしまう可能性があります。
結果として、自分や家族の生活への影響は避けられません。
0120878416からの着信・口コミまとめ
続いては、この番号に関してネット上で散見される口コミを紹介します。債権回収会社の特性ゆえ、全体的に見てもネガティブな感想が目立ちますね。
口コミ１：わずかな金額の不足でも入金を催促してくる
アルファ債権回収／残高部速による引き落とし不能の連絡
残高不足による引落し不能のため入金の催促でした
通帳を確認したら¥600円の不足でした
これから入金します
電話帳ナビより引用
数百円の残高不足のため引き落としされない、このような経験をした方は多いでしょう。支払い関係で連絡が来ると、心拍数は一気に跳ね上がりますね。
口コミ２：折り返すと激しい督促
別に電話に出なくても良いらしい。無視でも良い。折り返し電話し直すと支払いを鬼のように迫ってくるから。
電話帳ナビより引用
問題なく支払いができる状況であれば、折り返し電話せずに黙って入金・支払いしたほうが穏便に済むということなのでしょうか。
口コミ３：執拗にかけてくる
携帯、家の固定電話、勤め先と毎日毎日、執拗にかけてくる。電話には出なくても払えば全く問題ないとのこと
jpnumberより引用
自分の未払いが原因だとは言え、勤め先にまで執拗に電話がかかってくると精神的に苦しいでしょう。
【裏情報】0120878416からの電話、実は出ないほうが得策？
0120878416からの着信があった場合、それは長期延滞の債務である可能性があります。
この場合、時効援用と呼ばれる手続きによって、借金の時効を宣言することができます。そして、新生フィナンシャルグループの借金については、この手続きによってチャラにすることができる可能性があります。
新生フィナンシャルグループの借金がチャラになる？時効援用とは
時効援用とは、正確には消滅時効の援用のことです。
この消滅時効の条件には、次の3つがあります。
消滅時効の条件
- 債権者が一定期間（5年間もしくは10年間）にわたって権利を行使しなかったこと
- 債務者がその期間中に時効の完成を否認しなかったこと
- 債権者が権利を行使できることを知っていたこと
時効援用の最大のメリットは借金の返済義務がなくなることです。また、時効が成立すると、信用情報も訂正されます。
また、連帯保証人がいる場合にも時効が適用され、時効援用ができれば、連帯保証人の返済義務もなくなります。
ただし、債権者と連帯保証人が、時効の中断（更新）や停止（完成猶予）事由になるように、支払いに関する話をしてしまうことで時効の援用が出来なくなる可能性があります。
連帯保証人についても、債権者からの連絡に注意する必要があります。
今すぐ時効援用について専門家に0円で相談する＞【注意】時効援用は条件が厳しい
時効援用は条件が厳しい、ということには注意が必要です。
以下のような事由が、中断（更新）、停止（完成猶予）事由にあたります。
- 債務者が借金を認めた場合（承認）
- 債権者が法的手段を取った場合
- 財産の差し押さえが行われた場合
- 裁判上の請求
- 強制執行・競売
- 仮差押え
- 裁判外での支払いの請求（催告）
- 協議を行う旨の合意
単に時間が経っているだけで時効が完成するわけではありません。さまざまな理由により、時効が完成されていない場合もあります。
時効援用を希望する場合は、弁護士に相談することをおすすめします。弁護士は、時効が完成されているかどうかをきちんと判断してくれます。時効援用の宣言も書面で行ってくれますし、費用も比較的安価です。
これについては、当サイトで紹介している弁護士・司法書士事務所がおすすめです。
なお、新生フィナンシャルグループやアルファ債権回収が担当している債務についても、時効援用が可能な可能性が高まります。
まとめ
今回は、アルファ債権回収とはどのような会社なのか、口コミを交えつつ解説してきました。また、アルファ債権回収から電話がかかってくる理由とその対処法についても説明してきました。
また、時効援用によって、借金返済の義務をなくすることができることもみてきましたが、一般の人には適切な判断の難しい手続きでもあります。
繰り返しになりますが、時効援用については、借金問題に強い弁護士や司法書士に相談・依頼することをおすすめします。
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