身に覚えのない業者からの連絡がきた場合、対応に迷ってしまうケースは少なくありません。
特に、最近では詐欺も増えているため対応には慎重にならざるをえません。
しかし、「アビリオ債権回収」からの連絡は、無視せずに対応することが必要です。適切に対処することで問題の解決は可能です。
本記事では、アビリオ債権回収の基本情報から、対処法までを詳しく解説していきます。
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アビリオ債権回収とは
アビリオ債権回収について基本情報として、業務内容と対象とする債務を解説します。
アビリオ債権回収株式会社は、ＳＭＢＣコンシューマーファイナンス（プロミス）の出資によって設立された債権回収サービス会社です。国の許可を受けており、借金の回収を専門に行っています。
そのため、プロミスの債権について、メインで取り扱っています。
アビリオ債権回収の基本情報
| 会社名 | アビリオ債権回収株式会社 [Abilio Servicer Co., Ltd.] |
|---|---|
| 所在地 | 本社 〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル8階 札幌事業部 仙台事業部 大阪事業部 福岡事業部 |
| 代表者 | 代表取締役社長 最高執行役員 渋谷 愛郎 |
| 電話番号 | 【東京第一事業部】 TEL. 0120-04-9292 【東京第二事業部（管理直通）】TEL. 0120-94-5486 【東京第二事業部（営業直通）】TEL. 03-6854-4672 【東京第三事業部】TEL. 0120-95-3761 【東京第四事業部】TEL. 0120-94-1147 札幌事業部 【管理直通】 TEL. 0120-01-0667 仙台事業部 【営業直通】 TEL. 0120-93-6452 【管理直通】 TEL. 0120-95-2229 大阪事業部 【営業直通】 TEL. 0120-93-6462 【管理直通】 TEL. 0120-24-3337 福岡事業部 【管理直通】 TEL. 0120-94-5534 |
| 公式HP | http://www.abilio-servicer.co.jp/index.html |
| 業務内容 | 債権の譲受業務 債権の管理・回収受託業務 債権売買業務 バックアップサービサー業務 システム販売業務 事務代行・集金代行業務 債権処理に関する相談コンサルタント業務 その他の管理・回収全般にかかわる業務 |
アビリオ債権回収の業務内容
アビリオ債権回収は、1999年に施行された「債権管理回収業に関する特別措置法（サービサー法）」に基づき設置された、債権回収の専門会社である「サービサー」のひとつです。
債務者からすれば厄介な存在であることは間違いありません。
アビリオ債権回収は適法な方法で債権回収を行っています。そのため、違法な取り立てや脅迫を受ける心配はありません。
アビリオ債権回収が対象とする債務
アビリオ債権回収が対象とする債務は、主にプロミスなどの消費者金融がメインです。
アビリオ債権回収のホームページには、『個人向けの債権（カードローン、ショッピング等）から法人向けの債権（貸付債権、リース、ビジネスローン等）まで幅広い取扱いを行なっております。』と記載されているため、消費者金融以外の債務についても連絡がくる可能性があります。
アビリオ債権回収からの電話・通知が届いたら確認すべきこと
アビリオ債権回収からの連絡が届いた場合、まず確認すべきことは、連絡が本当にアビリオ債権回収からのものかどうかと、対象とされる債務の内容と金額です。
本当にアビリオ債権回収からの連絡かどうかの確認
最近は詐欺や架空請求が多いので注意が必要です。悪質な業者が、「法務大臣が許可した債権回収会社」を騙って、「債権譲渡を受けた」など言って架空の債権を請求するケースも報告されています。
まずは連絡が本当にアビリオ債権回収からのものかどうかを確認しましょう。
アビリオ債権回収の公式ウェブサイトに記載されている連絡先と照らし合わせることが確認方法として有効です。
自分が対象とされる債務の内容と金額の確認
アビリオ債権回収からの連絡について、心当たりがあるかどうか確認しましょう。また、債務の内容と金額が正しいかどうかも把握しておくことが重要です。
心当たりがない場合でも「家族が自分名義のクレジットカードを勝手に使い込んでいた」といったケースもないとは限りません。
債務の内容を思い出せなかった場合信用情報機関に問い合わせて信用情報の取り寄せをするとよいでしょう。
アビリオ債権回収からの電話・通知への対処法
アビリオ債権回収からの電話や通知に対処する方法についてご紹介します。
アビリオ債権回収のような債権回収業者からの電話や通知は、借金を抱える多くの方にとってストレスに感じるものです。
慌てず、正しい知識と行動を取ることが必要です。
電話への対応方法
債権回収業者からの電話に出る前に、相手がアビリオ債権回収であることを確認することも大切です。
さらに電話に出た場合、まずは冷静に対応することが大切です。感情的にならずに、債権回収業者の要求を聞くようにしましょう。
時効援用を見込んでいる場合は、余計なことを言わずに電話を切ってしまうのも一つの方法です。
注意ポイント
加えて、時効援用を狙う場合は、「払う」「待ってくれ」などの言葉は絶対に使わないようにしましょう。
用件を確認するだけして、こちらからの回答を保留するのも一つの手段です。
業者もこうした流れは理解しているので、電話で即決させようとしてきますが・・・特にその電話で答えを出さないといけない決まりはありません。たたっ切ってやるくらいの気持ちで会話を終えてしまう方法もあります。
通知書への対応方法
アビリオ債権回収から、通知書がきた場合の対応方法について解説していきます。
アビリオ債権回収から送られてきた通知書には、債務の内容や金額、支払い期限などが記載されています。まずは内容をよく確認する必要があります。
金融機関や消費者金融などがアビリオ債権回収に債権を譲渡した場合、そのことを通知する内容の通知書が届きます。
こちらについては早めに弁護士や司法書士に持ち込んで相談しましょう。
弁護士や司法書士に相談するタイミングは？
債権譲渡通知書は、借金の債権回収業者が債権者から債権を譲渡されたことを通知する書類です。この書類には、債権回収業者が借金の返済を求めることができる旨が記載されています。
しかし、この通知書の内容を正確に理解することは、法律の知識がない一般の人には難しいものです。
債権譲渡通知書の内容を正確に理解し、適切に対応するためには、弁護士に相談することがおすすめです。弁護士は法律の専門家であり、債権回収業者との返済交渉や訴訟の可能性など、適切なアドバイスをしてくれます。
通知書が届いた時点で、裁判による手続で時効が延長される可能性があるため、早めの相談が望ましいです。
今すぐ時効援用について専門家に0円で相談する＞アビリオ債権回収からの督促を時効援用で止める方法はある？
時効援用を利用することで、アビリオ債権回収からの督促を止めることができます。条件さえ揃っていれば債権譲渡または回収を委託された案件でも時効援用は可能です。
しかし、下手な対応をしてしまうと、時効の中断（更新）が行われてしまう可能性があるため、注意が必要です。
相手は債権回収のプロなので、時効援用に強い専門家を味方につけることが望ましいといえます。
まとめ
アビリオ債権回収から電話や通知がきた場合、放置せずに対応することが大切です。
放置してしまうと、裁判や強制執行が行われる可能性もあるため、対応は弁護士などの専門家にお任せすることをおすすめします。
時効の援用を検討している場合は、その旨も専門家に相談することで手続きがスムーズに進みます。
相談先には、債務整理など借金問題に強い事務所がおすすめです。
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