「0120574861」からの着信に頭を悩ませている方が続発中です。
検索急上昇とか言ってる場合じゃないくらい増えています。
電話番号検索サイト大手の「jpnumber.com」ではこの番号について累計「56587アクセス」も叩き出しています。みんな電話きすぎ。
なおネタバレするとこの番号は消費者金融大手「プロミス」の督促電話です。
そこで今回は、この電話番号からの着信がどの程度のレベルのものなのか、どう対処すべきかを丁寧に説明していきます。
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【独自解説】0120574861（0120-574-861）に関するQ&Aまとめ
この章では、電話番号0120574861（0120-574-861）について、様々な疑問に答えていきます。
電話に出た方がいいのか、無視すべきなのか、他に対処方法はあるのかなど、詳しく解説していきます。では、早速質問に答えていきましょう。
Q1.なんか0120-574-861から着信してますが、これはどこの業者ですか？
この電話番号は、プロミスという消費者金融業者からの着信です。
具体的には、プロミスの運営元であるSMBCコンシューマーファイナンスの督促専門部署からかかってきています。
Q2.どんな用件ですか？
0120-574-861からの着信に関しては、主に取り立てのための連絡となっています。
Q3.放置するとやっぱりまずいですか？
放置することで、悪化するリスクがあるため、できるだけ早めに対応した方が良いでしょう。
特に、強制解約されてしまった場合は早急な返済義務があることも十分考えられるため、無視せずに対応しておく必要があります。
Q4.0120-574-861ってプロミス以外の用件でもかかってきますか？
この電話番号は、プロミス専用のものなので、他の業者や用件ではかかってこないと考えられます。
Q5.プロミスの口座引落が上手く行ってないかもです。その時も着信しますか？
プロミスの口座引落に失敗している場合も、確かに0120-574-861から着信がある可能性はあります。
失敗した理由や状況によっては、再度引き落としを行ったり、返済方法を変更するように連絡がくることも考えられます。
0120-574-861から電話してくるプロミスの概要まとめ
この章では、着信がある0120-574-861の電話がどのような業者からかかってくるのか、そしてその理由について詳しく見ていきましょう。
プロミスは何屋さん？
0120-574-861は、消費者金融のプロミスからの電話です。
しかしながら、実際に電話してくるのはプロミスの運営元であるSMBCコンシューマーファイナンスという会社です。
なおプロミスは主にフリーローンを提供しています。
それ以外にも最近は三井住友カードと提携してプロミスVisaなるクレジットカードも発行していますが、実際のところ、新しすぎて「この番号からプロミスVisaカードの督促が来るかどうか」は判定が出来ませんでした。
こちらについて、恐らく督促に関して最初は三井住友カードが行い、長期延滞になってから保証会社的な位置づけのプロミス（この番号）から着信すると考えても、大きくハズレてはいないでしょう。
SMBCコンシューマーファイナンスが電話してくる理由は？
プロミスからの電話がかかってくる主な理由は以下の通りです。
プロミスへの支払い遅れがあるから
まず一番の理由は、プロミスへの返済が遅れている場合です。遅れがあると、SMBCコンシューマーファイナンスから督促の電話がかかってきます。
口座引落に連続で失敗しているから
もし口座からの引き落としが何度も失敗していた場合、それを知らせるために電話がかかってくることがあります。この場合も、早急に対応が求められます。
プロミスが裁判秒読みになっているから
プロミスが裁判を起こす秒読み段階まで迫っている場合、最後通告として電話がかかってくることがあります。
このような状況では、速やかに対応しなければなりません。
今すぐ借金の督促を止めたい方はこちら＞実際にプロミス（0120-574-861）から着信した人の声まとめ
ではここで、実際にプロミス（0120-574-861）から着信した人の声を見ていきましょう。
今回は大手電話番号検索サイトをメインにピックアップしています。
口コミ１：電話応対の態度が悪い
プロミスの滞納電話。SMSが来たから折り返したけど、担当者の対応があまりにも良くない。ガチめに苛ついた。
引用元：電話番号検索
口コミ２：借りた覚えがないのに電話
この番号は、詐欺なのでしょうか 借りた覚えがないのに何度も請求がきます。
引用元：電話番号検索
口コミ３：弁護士に依頼後も連絡が来る
プロミス／返済
弁護士に任意整理を依頼しているのに電話をかけてくる引用元：電話帳ナビ
口コミ４：親切な対応
プロミスからの支払いについてのお電話です。
かけ直した際は先に自動音声での応答になりますが、オペレーターの方に切り替わり
支払い可能日、可能額などを丁寧に質問してくださります。
とても柔軟かつ親切な対応をしてくださり、
給料日に合わせての支払日の変更などもしてくださりました。
どこぞのクレジット会社、銀行などの方より
よっぽど丁寧に対応してくれる良心的な企業です。
この番号は基本的に支払い延滞の方にかかると思いますが、
プロミスの方はどのオペレーターさんも
とても親切で親身に対応してくれます。さすが大手。引用元：電話帳ナビ
口コミ５：口座登録が間に合わなかった
エポスカードです。1回目の口座登録が間に合なかったようで、請求書も来ていないのに、未払いです、払ってくださいと毎日仕事中に着電がありました・・。一回目口座引落設定間に合わないなら普通窓口払いの請求書送ってくれると思うのですが、いきなり電話でびっくりしました。金額も支払い方法もわからないのに払ってくださいって。
ここでポイントです。口コミ５に「エポス」と入っていますが、プロミスはエポスカードの保証会社をしているため、こうした案件でも電話がくる可能性があります。。
ただし、保証会社から電話が来ている＝すでにプロミスが保証履行を済ませている可能性が高いため、この場合は債権者がプロミス（SMBCコンシューマーファイナンス）に移行していると思ってよいでしょう。
0120574861から着信したときの対処法
プロミスからの電話が鳴った瞬間、誰もが動揺してしまうものです。借金返済の遅れを指摘される電話など、受けたくないのが本音でしょう。しかし焦る必要はありません。
以下でご紹介する対処法をあらかじめ知っていれば、たとえプロミスをはじめとした消費者金融からの電話がかかってきても、落ち着いて対応できるようになります。
まずは落ち着いて要件を聞く
督促の電話とわかった時点で動揺するのは当然の反応です。
返済できていない後ろめたさは、本人が嫌というほど感じるもの。心拍数が上がり、手が震えることだってあるでしょう。しかし、今は冷静さが何より大切な時。着信履歴に残っている0120574861はプロミスのカスタマーセンターからの連絡です。
プロミスでは、返済が期日を少しでも過ぎると督促連絡が始まります。毎月の支払日を1日でも過ぎると連絡が来ることになるため、実は多くのユーザーが経験していることです。決して、特別な事情があって連絡をしてきているわけではないのでご安心ください。
電話に出たら、一旦深呼吸をして担当者の話を最後まで聞きましょう。焦って電話を切ってしまったり、無視してしまったりすると状況は改善せず、自宅訪問や職場への連絡といった次の段階に進んでしまう可能性が高まります。誠実な対応が、問題解決への第一歩です。
担当者名と督促の詳細を確認
電話を受けたら、まず担当者の名前と所属部署をメモします。「○○様にお話を伺いました」と記録しておくことで、次回以降の交渉がスムーズになります。何度も同じ話をすることにもなりかねないため、会話内容などはメモしておくのがおすすめです。
次に、具体的な金額の確認も重要です。遅延している返済額はもちろん、遅延損害金（年利20％）がいくら発生しているのかも確認しましょう。遅延損害金は日に日に降り積もっていくため早めの対応が賢明です。
最後に支払期限や返済方法についても詳しく確認します。一括での返済が必須なのか、分割での支払いは可能なのか。こうした条件を明確にしておくことで、自分の状況に合わせた対応が可能になります。
すぐに払えない場合は返済予定日と猶予可能か確認する
給料日までに返済が難しい状況なら、正直にその旨を伝えましょう。無理な約束をするより、現実的な返済可能日を提示し、猶予をお願いする方が賢明です。下手に見栄を張ってしまうと、後々自分を苦しめることになります。すぐに支払いができないのであれば、その事実を正直に伝えることが大切です。
その際、収入状況や現在の生活状況についても具体的に説明します。
ポイント
相談の結果、支払期限の延長が認められたら、新しい返済日を必ずメモします。この日を守ることが、プロミスとの信頼関係を維持するためには重要です。必ず期限までに返済できるよう、計画的に準備を進めましょう。
プロミスに金策してでも払うメリット＆デメリット
この章では、プロミスに金策してでも払うメリットとデメリットを詳しく解説していきます。
金策がしんどい状況でもプロミスへの返済を続けるべきかどうか、悩んでいる方も多いことでしょう。
そんな方に向けて、返済することによるメリットとデメリットをそれぞれ解説し、返済が難しい状況に陥った場合の対処方法もお伝えします。
払うメリット
まずは、プロミスに金策してでも払うメリットについて紹介します。
社会通念上、一般的にプロミスから借りたものを返すのは当たり前の中の当たり前ですが、多重債務状況になると文字通り「一挙手一投足」が非常に重要です。
つまり極限の状況下においては世間のルールはもちろんですが、それよりも時には「自分が生き残る方法」を考えなければならないケースも現実にはあるでしょう。
そこでここでは、あえて「プロミスに払うメリット」という項目を立てて詳しく解説していきます。
①督促が来なくなる
プロミスへの返済が滞っていると、定期的に督促が来ます。
これがストレスになる方も多いので、返済すればそのストレスから解放されるというメリットがあります。
ポイント
残額を一括返済しなければならないような状況といえば「強制解約後の一括弁済要請」が来ている場合など、実際には非常に限定的です。
よって、まず少額でも返済を行い、時間を稼ぎ、その間にその次の段階（＝本格的に債務整理の手続きを行い、借金問題を卒業する）という段取りをつけるのも戦略的な方法といえるでしょう。
②個人信用情報のクリーンさが守れる
滞納が続くと信用情報機関に登録され、将来的に融資が受けられなくなることがあります。
返済を続けることで、信用情報を保護し、今後の借入やクレジットカードの利用に影響が出ないようにすることができます。
③増枠等がワンチャン狙える可能性も
プロミスでは、遅延がない場合はローンの増額を申し込むことが可能です。
そのため、返済を続けることで増額も狙える可能性があります。
ただし増枠は借金が増えることに他なりません。また一般的には借り入れの額面が大きくなればなるほど毎月の最低返済額もスライドして大きくなりますので、返済が厳しくなることは間違いありません。
払うデメリット
次に、プロミスに金策してでも払うデメリットについて紹介します。
①金策がしんどい
返済のために金策をすることが、経済的な負担や精神的ストレスとなることがあります。
それらのデメリットを考慮しながら、自分がどこまで返済できるか慎重に判断することが大切です。
②払っても状況が好転しない可能性もある
借金が膨らんでいる場合、返済しても状況が大きく変わらないことがあります。
特に強制解約がされている状態では、返済してもあまりメリットが感じられない場合があります。
③他への支払いが回らなくなる
プロミスに返済を優先することで、他の支払いが滞ることもあります。
そのため、全体の借金状況を把握し、バランス良く返済できる方法を検討することが大切です。
【NG対処】プロミスに返せなくてもやってはいけない対処法
借金返済に行き詰まると、つい安易な対応をしてしまいがちですが、実は絶対にしてはいけないNG対処法があるのをご存知ですか？誰もが一度は思い浮かべる、いわゆる「逃げ道」ですが、実は危険な選択ばかりです。一時的な逃げ道は、必ず後で大きな代償を伴います。ここでは絶対に避けるべき対応方法と、その理由について詳しく解説します。
適当な返済日を答えて誤魔化し続ける
「来月には必ず」といったような、実現不可能と知りながら返済を約束し続けることは、最悪の選択です。プロミス側は納得し、一時的に督促がストップします。しかし、一時的な安心と引き換えに、状況は確実に悪化してしまうのです。
嘘の約束を重ねると、プロミスとの信頼関係は崩れていき、結果として一括請求や法的手続きへの移行が早まり、強制執行や給与差し押えといった事態に発展するリスクが高まります。一度失った信頼を取り戻すのは、簡単なことではありません。
さらに悪いことに、数ヶ月そうした状態が続くと、債権回収会社への債権譲渡が行われる可能性も。
ガン無視する
督促電話やメールを完全無視する選択肢は、実は最も危険です。確かに一時的には心の平穏が得られますが、プロミスは次の段階の対応に移行します。問題から目を背けていても、事態は着実に悪い方向へ進行していきます。
具体的には、自宅への訪問や職場への連絡が始まり、家族や勤務先に借金の存在が露見するリスクが高まります。内容証明郵便による催告も届き始め、法的手続きも現実味を帯びてきます。借金の存在が勤務先にバレてしまえば、勤務先での信用も失いかねません。
また、返済が2～3か月程度滞ったとなれば、信用情報機関へのブラックリスト登録も避けられません。今後5年程度は新規借入やクレジットカードが作れなくなり、生活の幅が大きく制限されることになります。携帯電話の本体購入にも支障が出る可能性があり、日常生活に大きな影響が及びます。
【コスパ最悪】夜逃げする（飛ぶ）
「住所不明になれば借金から逃れられる」などと、そんな考えは完全な誤りです。
むしろ引越し費用や新生活の初期費用を考えると、返済額以上の出費を強いられる結果にもなりかねないのです。経済的な損失は計り知れません。
家具家電の処分や新調にかかる費用、新居の敷金礼金、さらには転職に伴う収入減少など、想定以上の負担が待ち構えています。以上の理由からも、夜逃げはコスパ自体悪く、現実的とは言えない方法なので、NG対処に該当します。
【非現実的】時効で踏み倒しを狙う
消費者金融からの借金は、5年の経過で時効を迎えます。しかし、時効は更新させることが可能となっていて、督促や法的手続きで引き伸ばすことが可能です。時効完成を待つのは現実的ではありません。プロミスはただ時効の完成を待っていることはないのです。
注意
さらに時効完成までの間、信用情報機関のブラックリスト登録は継続します。新規借入やクレジットカードは作れず、日常生活に大きな支障が出ます。どれだけ待っていたとしても簡単に成立させてはくれないため、時効で踏み倒す方法は非現実的なNG対処法となります。
【根本解決】借金から解放されたいなら債務整理を検討
借金問題を根本から解決したいのであれば、債務整理を検討すべきです。債務整理には個々の状況に合わせた手続きがいくつも用意されています。自身にもっとも適した手続きを取ることで、借金に悩まされない毎日を送れるようになるので、ぜひ検討してください。
利息をカットして確実な完済を目指す任意整理
任意整理は債務整理の中でも利用ハードルの低い手続きです。将来発生する利息がカットされ、元金だけを3〜5年かけて返済していく方法になります。利息という大きな負担から解放されることで、最終的な返済額を大幅に引き下げることが可能です。
また、現在の収入に応じて毎月の返済額を調整できるため、無理のない返済計画を立てることも可能です。給料の範囲内で確実に返済を進めていけるようになるため、生活を切り詰めすぎることなく、無理のないペースで完済を目指すことができます。。
さらに、弁護士や司法書士に依頼すれば、プロミスからの取り立てを止めることができます。精神的な重圧から解放され、冷静に返済計画を実行できる環境が整います。取り立てが止まることで、仕事や生活に集中できる環境が整い、返済も順調に進められるでしょう。
返済の大部分を削減する個人再生
個人再生は、裁判所からの認可をもらうことで借金を約5分の1から最大で10分の1まで減額してもらえる債務整理手続きです。原則3年、事情次第で5年という期間、返済を継続することで残りの借金を免除してもらえます。月々の返済額が大幅に下がることで、生活にゆとりを取り戻すことができるでしょう。
また、住宅ローンがある人でも、「住宅資金特別条項」を使えば家を手放すことなく債務整理を進められます。住宅ローンについては従来通り支払う必要がありますが、その他の借金を大幅に減額できるため、マイホームを守りながら借金問題の解決が図れます。
ただし、個人再生は返済が前提になる手続きであるため、安定した収入が求められます。収入の見込みさえ立っていれば、再出発のチャンスを掴むことができるでしょう。
返済を免除してゼロスタートを狙う自己破産
自己破産は裁判所の免責決定により、すべての借金の返済義務が免除される手続きです。借金という重荷から解放され、経済的に完全な再出発が可能になります。
ただし、自己破産は誰でも利用できるわけではなく、裁判所が「支払不能状態」と認めた場合にのみ返済が免除される制度です。また官報への掲載や資格制限、一定以上の財産の処分といったデメリットもあるため、利用時には慎重な判断が必要です。
自己破産は確かに借金問題を解決する手段ですが、その後の生活にも一定の影響が及ぶことを理解しておく必要があります。借金が多額で返済の見込みが全く立たない場合の最終手段として位置づけられています。専門家との相談を重ねながら、慎重に進めていきましょう。
自分に合った手続きはどう選ぶ？
収入に一定の余裕があり、3〜5年で借入元金を返済できる見通しなら任意整理がもっとも適した手続きです。一方、完済までに5年以上かかりそうなら個人再生を検討しましょう。返済期間と返済総額を見極めながら、最適な方法を選んでいきます。
どうしても返済が難しい状況なら、自己破産も視野に入れる必要があります。無理な返済を続けていても、精神的・身体的に追い詰められていくだけです。
状況は人それぞれ異なりますが、まずは司法書士・弁護士への無料相談で、専門家の意見を聞いてみましょう。必ず現在の状況を打開する、最適な解決方法が見つかるはずです。
借金について司法書士に0円で相談してみる＞【徹底解説】債務整理を相談できる専門家＝どんな人？
今回の章では、債務整理を相談できる専門家について解説します。
専門家といえば弁護士や司法書士が思い浮かびますよね。
それぞれどんな特徴があり、どちらを選べばいいのか、また選ぶポイントについても詳しく見ていきましょう。
【前提】弁護士or司法書士のみが対応可能
まず大前提として、債務整理に関する相談は弁護士か司法書士のみが対応可能です。
これは法律で定められていることなので、絶対に守られるべきルールです。
他の業種の専門家や素人に相談しても、法的なルール上、正しい対応が期待できないどころか、問題がさらに深刻化するリスクがあります。
いくら親しい友人や知人に詳しい人がいるという場合でも、債務整理に関するアドバイスはプロに任せましょう。
借金問題全般に強い弁護士or司法書士を選ぶと良い
次に、どのような弁護士や司法書士を選べばいいかという点についてですが、借金問題全般に強い専門家を選ぶと良いでしょう。
これは、弁護士や司法書士にもそれぞれ得意分野があるため、個人的な相談内容に適切なアドバイスや対応が期待できるからです。
例えば毎日プロミスなどと債務整理の交渉をしている先生もいれば、企業買収・企業法務メインという先生もいらっしゃるので、自分に合った専門家を選ぶことが大切です。
債務整理に強いのは弁護士？司法書士？
では、債務整理に強いのは弁護士か司法書士かという疑問についても解説します。
結論から言うと、どちらも対応できますが、ヨシノ的には司法書士推しです。
弁護士は刑事弁護に対応できる権限があり、ぶっちゃけそちらの方が報酬も良さげなのです。
よって弁護士の債務整理は片手間的にやっているケースが多いとする声もあります。
一方、司法書士の場合は債務整理＆借金問題特化の先生もいらっしゃるため、経験値とネームバリューがモノをいう世界でもあることから、個人的には借金問題特化の司法書士事務所に相談するのがおすすめです。
以上のように、債務整理に対応できる専門家は弁護士と司法書士がいますが、得意分野があるため個々の状況に適した専門家を選ぶことが大切です。
また、債務整理に特化した司法書士を選ぶことで、より適切なアドバイスや対応が期待できるでしょう。
どの専門家に相談するか迷った際には、一度相談してみることも検討してみてください。
≫ライタス綜合事務所の公式サイトを見る
まとめ
今回の記事では、0120574861からの着信について詳しく解説しました。
主な内容は、この番号がプロミスからの電話であること、督促専門部署からの連絡であること、そして対処法として支払いをするか債務整理を行うことが選択肢となります。
さらに、債務整理を行う際には、弁護士や司法書士といった専門家に相談することが重要です。
特に、借金問題に強い司法書士を選ぶことがおすすめで、当サイトでは借金問題に強い司法書士・弁護士事務所をまとめた記事を掲載しています。無料相談ができる事務所もありますので、ぜひ参考にしてください。
なお当サイトでは、借金整理全般に強い司法書士・弁護士事務所をまとめた記事があり、無料で相談が可能です。
詳細は、こちらのボタンをクリックしてください。
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