家賃保証会社イントラストから「0120200715」という番号で電話がかかってきたら要注意です。この番号からの連絡は家賃や保証料の支払い遅延に関する督促である可能性が高く、無視せずに対応することが大切です。放置していると最終的には裁判や強制退去に発展するケースもあります。
そこで今回は、「0120200715」という電話番号の正体から、家賃保証会社イントラストの仕組み、家賃滞納時の正しい対処法まで解説しましょう。
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0120200715はどこからの電話なのか

家賃の支払い日が過ぎたにもかかわらず入金が確認できていない場合、「0120200715」という番号から電話がかかってきます。この番号の正体や電話の目的を理解することで、適切に対応できます。連絡を無視せずに、問題が大きくなる前に解決しましょう。
0120200715の発信元はイントラスト!
「0120200715」は家賃保証会社イントラストの督促専門部署の電話番号です。この番号からの着信があった場合、家賃や保証料の支払い遅延に関する連絡である可能性が高いです。支払い期日を過ぎると、確認や催促のため繰り返し電話がかかってくることが少なくありません。
督促の初期段階では確認の意味合いが強いものの、滞納が続くと催促の度合いが強くなっていきます。
注意ポイント
電話がかかってくる理由
イントラストから「0120200715」の番号で電話がかかってくる主な理由は、家賃や更新保証料の支払い遅れです。支払期日を過ぎると確認のため連絡が入るほか、入金確認前に念押しの電話がかかってきます。銀行の処理タイミングによっては、支払い済みでも連絡が来る場合があります。
システム上の確認遅れで、支払い済みにもかかわらず督促が続くケースも少なくありません。そのような場合は、振込日や振込先を伝えることで解決します。督促の電話対応は時に高圧的で、ストレスを感じることもありますが、感情的にならず事実関係を淡々と伝えることが大切です。
無視した場合のリスク
イントラストからの電話や郵送による督促を無視し続けると、より深刻な段階へと進みます。初期の連絡は比較的穏やかなものですが、応答がない状態が続くと、法的措置や裁判へと発展します。裁判になると支払い義務だけでなく、裁判費用も負担することになるでしょう。
最終的には、強制退去や連帯保証人への請求といった事態に至ることも珍しくありません。連帯保証人への連絡は家族関係にも影響を及ぼす可能性があります。また、強制退去になると住居を失うだけでなく、新たな賃貸契約も難しくなることが多いです。
イントラストの家賃保証はどのような仕組み?

イントラストは国内大手の家賃保証会社として多くの物件で採用されており、独自の保証システムを提供しています。入居者は保証人を立てずに契約できる一方、管理会社やオーナーは家賃滞納リスクを軽減できるという仕組みです。
連帯保証人の代行サービス
イントラストは、賃貸物件における連帯保証人を引き受けるサービスを提供しています。入居者は身元引受人(緊急連絡先)を用意するだけで保証人不要で契約できるため、親族に迷惑をかけずに賃貸契約を結ぶことが可能です。家族や親戚に頼みづらい事情があっても、住居を確保できる点が大きな魅力でしょう。
管理会社やオーナー側も、家賃滞納リスクを軽減できる点がメリットです。滞納が発生した場合でも保証会社が立て替え払いを行うため、家賃収入が途絶える心配がありません。イントラストは住居用、事業用、駐車場用、学生用、高齢者用など多岐にわたり、様々なニーズに対応しています。
保証会社の役割とメリット
家賃保証会社の最も重要な役割は、家賃滞納時の立て替え払いです。
イントラストは入居者が家賃を滞納した場合でも、管理会社に対して決められた期日に家賃を支払います。そのため、管理会社からオーナーへの送金が遅れることがなく、安定した不動産経営が可能になる点が、まさにメリットなのでしょう。
導入事例と管理会社の評価
イントラストの家賃保証サービスを導入した管理会社からは、初回保証料や更新料の柔軟な設定によって入居者負担を軽減し、空室解消につながったという評価が多く見られます。
保証料率を物件ごとに調整することで、競争力のある条件設定が可能になった結果、入居率向上に貢献したケースも少なくありません。保証商品のバリエーションや収益性の高さが管理会社・オーナーから高く評価されていることも特徴です。
借金について司法書士に0円で相談してみる>家賃保証会社からの電話が来る理由は?

家賃保証会社からの電話は、必ずしも催促や督促だけが目的ではありません。支払いに関する確認や案内など、様々な理由で連絡が入ります。遅延が長引くと信用問題に発展し、最終的には住居を失うリスクにもつながります。
家賃や保証料の支払い遅延
家賃保証会社からの電話がかかってくる最も一般的な理由は、家賃や保証料の支払いが遅れていることです。支払期日を過ぎると、保証会社から督促の連絡が入ります。初期段階では確認の意味合いが強いものの、滞納が続くと催促の性質が強くなるでしょう。
失業や病気など、一時的な資金繰り悪化が原因で支払いが遅れているケースも多く見られます。予期せぬ出費や収入減少により、一時的に支払いが困難になることは誰にでも起こりうることです。支払いの意思があれば、冷静に状況を伝えることが重要です。
支払い確認のための連絡
支払い済みでも入金確認が取れていない場合、確認の電話がかかってきます。銀行振込の処理タイミングや、システム上の反映遅れによって、実際には支払い済みであっても未入金として扱われるケースも珍しくありません。
更新保証料の案内や、振込期日のリマインド目的の連絡もあります。契約更新時には保証料の再設定があるため、その案内として電話がかかってくることもあるでしょう。電話の内容を確認し、必要な場合は支払い証明を提示するとスムーズに解決できます。
無視や遅延が続いた場合の対応
連絡を無視し続けると、裁判や強制退去などの法的措置が取られるリスクが高くなります。
初期段階では電話や文書による督促が中心ですが、応答がない状態が続くとより厳しい対応へと進展していくでしょう。
注意ポイント
最終的には、家族への連絡も行われることがあります。保証会社は契約時に登録された緊急連絡先に連絡を取り、状況の確認や支払いの督促を行うことがあるのです。トラブルを避けるためにも、着信には必ず対応し、事情説明や相談を行うことが大切です。
家賃滞納時の正しい対処法

家賃滞納は誰にでも起こりうる問題といえます。重要なのは、滞納を放置せずに適切な対処を行うこと。早期に行動を起こすことで、問題が拡大する前に解決できるでしょう。
早めの相談と分割払いの交渉
家賃を滞納した場合、まずは保証会社や大家に事情を説明し、分割払いや支払い猶予を相談することが重要です。早期の相談により、強制退去や訴訟といった事態を回避できる可能性が高まります。支払いの意思を示すことで、相手も柔軟な対応をしてくれることが多いでしょう。
分割払いの交渉では、現実的な返済計画を立てて誠実に応えることがポイントです。無理な計画を提案しても実行できなければ信頼を失うだけなので、確実に実行できる金額と期間を設定しましょう。
債務整理を活用する
家賃の滞納が長期化し、他の借金も返済できない状況に陥った場合、債務整理を検討する価値があります。任意整理・個人再生・自己破産といった方法で借金問題を根本的に解決することも選択肢の一つです。
ポイント
ただし、滞納家賃を債務整理の対象に含めると、立ち退きを求められるリスクが高まるため、現在の住居に住み続けたい場合は家賃債務は別途交渉することが賢明です。
債務整理後の引っ越しや物件選びのポイント
債務整理後は、保証会社の審査に通りにくくなることがありますが、保証人不要の物件や非信販系保証会社を採用している物件を選ぶことで入居できる可能性があります。審査基準は保証会社によって異なるため、複数の選択肢を検討することが大切です。
家賃の支払い方法がクレジットカード限定の物件は、債務整理後は契約が難しくなる場合があります。口座振替や振込に対応している物件を選ぶことで、支払い手段の問題を回避できます。不動産会社に事情を正直に伝え、条件に合う物件を紹介してもらうのが現実的な対策といえるでしょう。
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まとめ

0120200715からの電話はイントラストからの督促である可能性が高く、無視せずに対応することが重要です。滞納が続くと裁判や強制退去といった深刻な事態に発展するリスクがあるため、早めの連絡と相談を心がけてください。
家賃支払いでお悩みの場合は、家賃滞納問題に詳しい司法書士事務所や弁護士事務所に相談してみることも一つの選択肢です。専門家のアドバイスを受けることで、より良い解決策が見つかるかもしれません。一人で抱え込まず、早めに相談することで状況を好転させるきっかけになるでしょう。
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